客户与消费者区别是什么?

客户和消费者都指购买商品或服务的人，但侧重点不同。客户更注重长期关系，可能重复购买或寻求定制服务；消费者则是一次性交易中的购买方，关注商品本身功能。

区别

客户：指建立稳定合作关系的购买方，重视服务质量和后续支持。比如企业长期合作的供应商，或理发店的常客。客户关系维护需要持续互动，如定期回访或提供专属优惠。一个客户可能多次购买，产生持续收益。

消费者：指一次性购买商品或服务的个人，关注产品性价比和即时需求。比如超市购物的顾客，或网购的买家。交易完成后关系即结束，无需长期维护。消费者更看重产品本身，而非品牌或服务延续性。