时间:01-20人气:23作者:眼泪悳决堤
终身质保是商家对产品提供终身维修或更换服务的承诺,三包是法律规定的基本售后保障,包括包修、包换、包退。
区别
终身质保:这是商家自愿提供的额外服务,覆盖产品整个使用周期。比如某些家电品牌承诺只要产品不淘汰,就能免费维修。这类服务往往有条件限制,比如需在指定地点维修,或人为损坏不包含在内。消费者购买时可注意品牌口碑,因为不同商家执行标准不同。
三包:这是国家强制执行的最低售后标准,适用于大部分商品。三包有明确期限,比如家电包修1年,主要部件包修3年。在三包期内,产品出现质量问题,商家必须负责维修、更换或退货。消费者遇到纠纷时,可向市场监管部门投诉维权。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com