苏宁易购直营店和自营店什么区别?

苏宁易购直营店和自营店的主要区别在于运营主体和商品来源。直营店由苏宁直接管理，商品统一采购配送；自营店由第三方商家入驻，苏宁提供平台支持。

区别

直营店：由苏宁公司直接运营管理，商品全部从苏宁仓库统一调配，确保正品保障和统一服务标准。店员都是苏宁员工，售后服务直接由苏宁负责，退换货流程更便捷。全国有超过3000家直营店，覆盖主要城市，消费者可以享受统一的价格和促销活动。

自营店：是第三方商家在苏宁平台开设的店铺，商品由商家自行采购和发货。商家需遵守苏宁的规则，但运营独立性较高。商品种类更丰富，价格可能因商家不同而差异较大，售后服务由商家直接处理，消费者需与商家沟通解决。这类店铺数量超过10万家，选择范围更广。