返工和返修的区别是什么?

返工是产品生产过程中出现错误后，重新加工或调整直到合格的过程；返修则是产品已交付使用后，发现问题时进行的修复或调整。

区别

返工：发生在生产环节，针对未完成或未达标的产品。比如零件尺寸不对，工人会重新打磨或组装，确保符合标准。返工不涉及客户，属于内部质量控制。费用由生产方承担，时间较短，一般1-3天完成。

返修：发生在产品售出后，针对已交付但出现问题的产品。比如电器故障，维修人员会上门更换零件或调试。返修涉及客户，属于售后服务。费用可能由厂家或客户承担，时间较长，可能需要3-7天。