商品的保修和质保有什么区别?

时间:01-20人气:26作者:寂寞先生

商品的保修和质保都是对产品质量的保障,但保修是厂家提供的免费维修或更换服务,有明确期限;质保则是商家对商品质量的承诺,范围更广,可能包括售后、退换等,期限或长或短。

区别

保修:指厂家针对商品故障提供的免费维修或更换服务,期限固定,比如手机保修1年,期间非人为损坏可免费维修。保修只针对质量问题,不涵盖人为损坏或外观磨损,需凭发票和保修卡享受服务。

质保:是商家对商品整体质量的承诺,范围比保修广,可能包括运输损坏、退换货等,期限灵活。比如家电质保2年,期间出现任何问题商家负责解决,无需证明是质量问题,且质保卡可随商品转让。

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