时间:01-20人气:14作者:万恶男神
服务员主要负责接待顾客、点餐、结账等全程服务,而传菜员专门负责将厨房做好的菜品准确送到顾客餐桌。
区别
服务员:工作范围更广,包括迎宾、介绍菜品、记录订单、上菜、收拾餐具等。需要熟悉菜单内容,能解答顾客问题,还要处理结账和投诉。工作时间灵活,既要站在大厅又要穿梭于餐桌间。
传菜员:任务单一,专注从厨房取菜后按单送到指定餐桌。必须记住桌号和菜品顺序,避免送错或延误。体力消耗大,需要快速行走和托稳餐盘,基本不直接与顾客交流。
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