天猫送货上门和送货上楼的区别?

天猫送货上门指快递员将包裹送到家门口或指定地点，不负责搬运到室内；送货上楼则要求快递员将包裹直接送到用户指定的楼层内。

区别

送货上门：快递员将包裹送到门口或楼下，用户需自行搬运。适合轻便物品或体力较好的用户，节省快递员时间，但用户需自己处理重物。

送货上楼：快递员需将包裹搬运至用户指定的楼层内，包含楼梯或电梯运输。适合重物、大件或行动不便的用户，服务更贴心，但耗时较长，可能产生额外费用。