时间:01-20人气:19作者:半途而废
收银员主要负责收款、打印小票和结账,营业员则侧重产品介绍、客户服务和销售。
区别
收银员:工作集中在收银台,操作收银机,处理现金、刷卡等支付方式,确保账目准确。每天接触大量交易,需要快速准确,少与顾客交流产品细节。
营业员:在卖场内走动,主动向顾客介绍商品特点、使用方法,帮助挑选产品,处理退换货。需要熟悉商品信息,具备沟通技巧,目标是提升顾客购买体验和销量。
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