超市导购和促销员有什么区别?

超市导购负责引导顾客找到商品，解答疑问，保持货架整洁；促销员则重点推销特定商品，通过讲解优惠活动吸引购买，提升销量。

区别

超市导购：主要工作是帮助顾客快速定位商品，熟悉整个超市布局，能准确告知各类商品的位置。他们需要整理货架，确保商品摆放整齐，及时补货。导购回答顾客关于商品功能、用途的问题，但不直接推销，更侧重服务体验。日常工作包括保持区域整洁，协助顾客解决购物难题，维护良好的购物环境。

促销员：专注于特定商品的推广，比如新品或打折商品。他们会主动介绍产品的优势、优惠信息，甚至提供试吃或试用，刺激顾客购买欲望。促销员通常有明确的销售目标，通过热情的讲解和互动促成交易。他们的工作集中在促销区域，时间有限，活动结束后可能更换岗位。促销员更注重短期销量提升，需要较强的沟通和销售技巧。