商品质保期和保修期的区别是什么呢?

时间:01-17人气:15作者:半夏半心

商品质保期和保修期都是商家对产品质量的承诺,但侧重点不同。质保期是商品自购买之日起,因质量问题可免费更换或退货的期限;保修期则是商品出现故障时,商家提供免费维修服务的期限。质保期更关注整体质量,保修期侧重于功能修复。

区别

质保期:指商品在规定时间内,若存在质量问题,消费者可要求商家更换同款商品或全额退款。这个期限较短,一般1年左右,主要针对商品本身的设计或制造缺陷。比如手机屏幕出现裂纹,若在质保期内,商家会直接换机。

保修期:指商品在规定时间内,若出现功能故障,商家提供免费维修服务。这个期限较长,可能2-3年,主要针对商品的使用损耗。比如手机电池续航下降,在保修期内可免费更换电池,但不支持换机或退款。

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