酒店市场部和销售部的区别?

酒店市场部负责推广品牌、吸引客人，通过广告、活动等方式提升酒店知名度；销售部则直接对接客户，签订合同，确保客房和会议空间的销售达成。

区别

市场部：核心是“吸引人”。策划线上线下活动，管理社交媒体，设计促销方案，让更多人知道酒店。比如推出周末特价套餐，与旅游平台合作推广，吸引新客户。目标是提高品牌曝光和潜在客户数量，不直接参与交易。

销售部：核心是“签单”。联系企业客户、旅行社，洽谈长期合作，签订团队预订协议。负责维护老客户关系，处理大订单，确保酒店收入稳定。比如接待20人的会议团队，协调房间、餐饮和会议设备，完成交易后跟进服务。