天猫发货前和发货后退款有什么区别?

天猫发货前退款，订单未进入物流状态，商家可直接取消并原路退回款项；发货后退款，订单已出库，需商家同意退货或平台介入处理，流程更复杂，退款时间可能延长。

区别

发货前退款：订单未打包发出，商家操作简单，点击取消即可完成退款，款项秒到账，不影响库存，适合临时改变主意的情况。整个过程不超过1分钟，商家无需承担额外成本。

发货后退款：商品已发出，需联系商家协商退货。商家同意后，用户需自行寄回商品，运费可能由买家承担，退款到账时间需3-7天。若商家拒绝，需平台介入，耗时更久，可能影响信用分。