列车员和乘务员的区别是什么?

列车员主要负责列车的运行安全和乘客检票工作，乘务员则专注于车厢内的服务，如餐饮、清洁和解答乘客问题。

区别

列车员：列车员的工作范围集中在列车整体运行上，包括核对车票、确保车门安全开关、处理突发状况等。他们需要频繁走动，与车站工作人员对接，确保列车准点发车和到达。列车员通常穿着制服，佩戴工作证，职责更偏向管理和技术层面。

乘务员：乘务员的服务对象是乘客，主要负责提供餐饮、整理车厢、帮助乘客找座位等。他们需要保持微笑服务，耐心回答乘客问题，确保旅途舒适。乘务员多在固定车厢内工作，与乘客互动频繁，职责更偏向服务和关怀。