时间:01-18人气:13作者:杀尽天下
天猫延保是购买商品后额外购买的延长保修服务,主要保障商品在原保修期结束后出现问题时的维修或更换。全保则是一种更全面的保障服务,不仅延长保修,还涵盖意外损坏、人为故障等多种情况,保障范围更广,服务内容更丰富。
区别
天猫延保:主要针对商品的原厂保修期进行延长,保障范围限于产品质量问题,如硬件故障或性能下降。服务时间一般为1-3年,费用相对较低,适合对基础维修需求较高的用户。购买后需通过官方渠道申请,流程简单,但保障内容较为单一。
全保:覆盖范围更广,包括意外磕碰、进水、屏幕碎裂等人为损坏,部分还提供免费上门检测或更换服务。保障期限通常为2-5年,费用较高,适合需要全方位保障的用户。服务响应更快,但需注意条款中的免责内容,如故意损坏不在保障范围内。
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