流动率与流失率有什么区别?

流动率指人员或物品在一定时期内进出某个系统的整体变化情况，既包含新增也包含离开；流失率则特指离开的部分，衡量的是减少的比例。两者关注点不同，流动率反映动态平衡，流失率侧重损失程度。

区别

流动率：计算时包含进入和离开的所有变动，比如公司一年新增20人离职15人，流动率就是35人。这个指标能看出系统的活跃程度，适合分析整体人员或物资的周转情况。流动率越高，说明进出越频繁，系统可能处于活跃状态。

流失率：只计算离开的部分，比如上述例子中流失率是15人。这个指标更关注损失情况，常用于衡量客户保留或员工稳定性。流失率高可能意味着问题严重，需要找出原因并改进。