质保十年和保修十年的区别?

质保十年和保修十年都是产品售后保障服务，但性质不同。质保是厂家对产品质量的承诺，涵盖产品本身缺陷；保修则是维修服务，针对使用中出现的问题。质保范围更广，可能包括换新；保修通常只负责维修。

区别

质保十年：厂家对产品质量的保证，十年内若产品因材料或工艺问题损坏，可免费更换或维修。质保不涉及人为损坏，属于产品本身的品质保障。例如家电外壳开裂、电路故障等都在质保范围内。质保条款由厂家单方面制定，消费者无法协商。

保修十年：针对产品使用过程中的故障提供维修服务，十年内若功能异常，厂家负责修理或更换零件。保修需人为损坏除外，如进水、摔坏等不在保修内。保修需消费者主动申请，流程包括检测、维修、寄回等环节。保修期可延长，但需额外付费。