天猫和京东有什么不同点?

天猫和京东都是中国知名电商平台，但运营模式不同。天猫以品牌直营为主，类似线上商场；京东则以自营商品为核心，强调物流配送速度。两者在商品种类、服务体验和购物方式上各有特色。

区别

天猫：平台模式，第三方商家入驻，商品种类丰富，涵盖服装、美妆、家居等。消费者可直接与商家沟通，享受多样化选择。天猫注重品牌营销，活动期间折扣力度大，适合追求潮流和多样性的用户。售后服务由商家负责，流程相对灵活。

京东：自营模式，平台直接采购商品，主打3C数码、家电等标准化产品。京东物流覆盖全国，当日达或次日达服务突出，适合急需商品的用户。售后由京东统一处理，退换货便捷，但商品种类相对较少，价格可能稍高。