托单和压单的区别?

托单是客户主动下单，商家接单后安排发货；压单则是商家故意延迟处理订单，不立即发货。

区别

托单：客户下单后，商家快速响应，库存充足时24小时内发出。订单状态实时更新，客户能清楚看到物流进度。适合急需商品的场景，用户体验好。比如生鲜食品、急救药品等，必须快速送达。

压单：商家收到订单后故意拖延，可能因库存不足、人手不够或故意囤货。客户等待时间超过3天，物流信息长期不更新。常见于促销活动后，商家集中处理订单。容易引发客户不满，影响店铺信誉。