店长与店员的区别是什么?

店长负责店铺的整体运营管理，包括人员安排、销售目标达成和库存控制；店员则主要负责具体销售服务，接待顾客、完成日常销售任务。

区别

店长：店铺的最高负责人，需要制定销售计划、培训员工、处理突发事件，确保店铺盈利。店长要协调各部门工作，监督店员表现，还要分析销售数据，调整经营策略。店长对店铺的业绩负总责，工作时间不固定，遇到节假日或促销活动需要加班。

店员：直接面对顾客的一线工作人员，主要职责是接待顾客、介绍商品、收银结算。店员需按照店长安排完成每日销售任务，保持店面整洁，反馈顾客需求。工作时间相对固定，主要在店内轮班，无需承担管理职责，只需专注于销售和服务质量。