业务代表和客户经理区别?

业务代表主要负责推销产品或服务，直接接触客户促成交易；客户经理则侧重维护长期客户关系，提供持续服务和支持。

区别

业务代表：主要任务是开发新客户和完成销售目标，工作重点在短期业绩。通过电话、拜访等方式推广产品，成交后可能较少参与后续服务。需要较强的推销能力和应变技巧，业绩直接影响收入。

客户经理：核心是维护现有客户关系，确保客户满意度和续约率。定期沟通需求，解决使用问题，提供个性化方案。工作更注重长期合作，深入了解客户业务，帮助客户实现价值，从而稳定公司收益。