保修卡和三包凭证一样吗?

时间:01-19人气:28作者:几分喜欢

保修卡和三包凭证不一样。保修卡是厂家承诺维修的证明,主要针对产品故障;三包凭证是国家规定的消费者权益保障文件,包含维修、更换、退货三种服务,适用范围更广。

区别

保修卡:由企业自行发放,记录产品型号和保修期限,只负责免费维修或更换部件,不强制要求退货。比如手机保修卡通常写明1年免费维修,但人为损坏不保。

三包凭证:根据《消费者权益保护法》制定,商家必须提供,明确三包有效期(如家电整机1年),且要求在符合条件时承担退换货责任,是法律强制保障。

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