时间:01-20人气:23作者:斩魂断魄
业务跟单和销售不一样。销售主要负责开发客户、推销产品,目标是签单;业务跟单则是订单签订后,跟进生产、物流、售后等环节,确保订单顺利完成。
区别
业务跟单:工作重点在订单执行。客户下单后,跟单员要协调工厂生产时间、安排物流发货、处理质量问题。需要细心和耐心,每天处理多个订单细节,比如核对产品规格、跟踪运输进度。遇到问题要快速解决,比如客户要求加急发货,得联系仓库调整计划。
销售:核心是开拓市场和促成交易。主动联系潜在客户,介绍产品优势,谈判价格和合同条款。业绩压力大,需要频繁拜访客户或打电话。比如一个月要联系50家新客户,目标是签下10单。更看重沟通能力和市场洞察力,跟单则更注重执行力和流程把控。
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