人工收银和自助收银的区别是什么?

人工收银是由店员操作机器完成结账，而自助收银是顾客自己扫描商品、付款。前者有人工服务，后者更依赖顾客自己操作。

区别

人工收银：店员会帮忙扫描商品、装袋，遇到问题能直接解决。顾客不用自己操作，适合不熟悉设备的人或买较多商品的情况。店员还能提醒促销活动，服务更贴心。排队时有人工引导，效率较高。

自助收银：顾客自己扫描、付款，全程无人协助。适合买少量商品的人，速度快。但遇到商品无法识别、付款失败等问题时，得找工作人员帮忙，可能耽误时间。设备操作简单，但需要顾客自己动手，老年人可能觉得麻烦。