快递揽件员和快递员有什么区别?

快递揽件员负责上门取件，将客户要寄的快递收走；快递员负责派送，把快递送到收件人手中。揽件员在快递流程的前端，处理寄件环节；快递员在后端，处理收件环节。两者工作方向相反，但都属于快递运输链条的一部分。

区别

快递揽件员：主要工作是上门取件，确认寄件人信息和包裹内容，贴好面单后带回网点。每天需要处理几十到上百件包裹，路线灵活，按客户地址规划取件顺序。工作时间集中在上午或下午，需要快速响应客户需求，确保包裹及时发出。

快递员：主要工作是派件，根据系统分配的路线，将包裹送到收件人手中。每天可能派送上百件包裹，路线固定，需按时间节点完成派送。工作时间较长，从早到晚，遇到节假日会更忙。需要处理签收、退件等问题，直接与收件人沟通。