快递员送大件和小件价格一样吗怎么投诉?

快递员送大件和小件价格不一样。大件物品体积大、重量重，运费更高；小件物品体积小、重量轻，运费较低。如果对价格有疑问，可以联系快递公司客服，提供快递单号查询详情。投诉时拨打快递公司官方客服电话，或通过其官网、APP提交投诉，说明问题并要求解决。

区别

大件快递：体积超过0.05立方米或重量超过30公斤，运费按体积重量和实际重量中较高者计算。比如一台冰箱运费可能超过100元，因为体积大、运输难度高。派送时可能需要多人搬运，耗时更长。

小件快递：体积小于0.03立方米且重量不超过5公斤，运费固定较低。比如一本书运费约10元，适合普通快递。派送快速，快递员单手即可完成，流程简单。