移动星级客户有什么区别和优势?

移动星级客户是运营商根据消费金额、业务使用频率等标准划分的高价值用户，享受专属服务与优惠，如优先办理业务、免费流量包等，普通用户则无此类特权。

区别

移动星级客户：这类客户每月话费支出较高，连续消费时间超过1年，可获赠100GB全国流量和专属客服热线，维修手机时享受2小时快速响应，营业厅办理业务免排队。星级客户还能参与运营商季度抽奖，奖品包含最新款手机和千元话费券。

普通用户：普通用户每月话费在50元以下，使用基础语音和流量服务，办理业务需通过APP或排队等待，客服热线接通时间约15分钟。维修手机需预约，一般需要24小时完成。优惠活动较少，每月仅有1GB流量赠送机会，且需手动领取。