bd和客户经理的区别?

客户经理主要负责维护现有客户关系，处理日常业务需求；BD（商务拓展）则侧重开发新客户和市场机会，推动业务增长。

区别

客户经理：工作重心在老客户身上，确保客户满意度，解决合作中的问题，定期跟进服务细节。客户经理需要熟悉客户的历史合作记录，快速响应需求，维护长期稳定的合作关系。他们更像客户的“贴心管家”，注重细节和持续服务。

BD：主要目标是寻找新客户和市场空白，主动联系潜在合作方，挖掘未开发资源。BD需要具备较强的市场洞察力，通过数据分析找到增长点，建立新的业务渠道。他们更像业务的“开拓者”，更关注机会和未来潜力，而非现有客户的日常维护。