拼多多退款和退货有什么区别?

拼多多退款是商家直接退还商品款项，无需退回商品；退货则需要将商品寄回商家，经检查无误后才能获得退款。

区别

拼多多退款：适用于商品存在质量问题、描述不符或快递损坏等情况。用户提交申请后，商家审核通过即可直接退款，无需寄回商品。整个过程通常在1-3个工作日内完成，省去寄回的麻烦。适合商品价值较低或寄回成本较高的场景。

拼多多退货：适用于用户不喜欢商品、尺寸不合适等主观原因。用户需将商品完好无损地寄回，商家收到并确认无误后才会退款。寄回运费一般由买家承担，部分商家会提供运费补贴。整个流程包括打包、寄回、商家验货等环节，耗时约3-7天。适合商品价值较高或需要实物确认的情况。