公海客户与线索客户区别?

公海客户是企业未分配或未跟进的潜在客户，线索客户则是经过初步筛选、有明确需求的潜在客户。公海客户需要企业主动挖掘，线索客户则更接近成交阶段。

区别

公海客户：这类客户信息模糊，缺乏具体需求或购买意向。企业需要大量时间验证其真实性，转化周期较长。例如，一个留下电话号码但未明确需求的用户，属于公海客户。企业需通过多次沟通判断其价值，投入精力大，但成功后客户忠诚度较高。

线索客户：这类客户信息明确，如主动咨询产品或表达购买意愿。企业可直接针对性跟进，转化速度快。例如，填写表单询问价格的客户，属于线索客户。成交概率高，但需快速响应，否则可能被竞争对手抢走。