时间:01-18人气:16作者:杀戮为生
酒店营销部负责品牌推广、市场策略和客户引流,通过广告、社交媒体等手段吸引客人;销售部则直接对接客户,签订合同并完成预订目标,更侧重具体交易和客户关系维护。
区别
营销部:主要工作是提升酒店知名度和吸引力,策划促销活动,分析市场趋势,设计宣传内容。他们不直接处理预订,而是为酒店创造更多潜在客户。比如制作节日套餐广告,在短视频平台推广,吸引客人关注。
销售部:核心任务是达成实际销售业绩,联系企业客户、旅行社,签订长期合作协议,处理团体预订。他们需要跟进客户需求,提供定制方案,确保订单落地。比如为公司年会提供折扣房,维护大客户关系,完成季度销售指标。
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