迎宾和接待员有什么区别?

迎宾和接待员都负责接待客人，但工作重点不同。迎宾主要在入口处迎接客人，引导方向，营造热情氛围；接待员则负责登记信息、安排座位，处理具体事务。

区别

迎宾：站在门口或大厅入口，主动微笑问候客人，帮开门、指引路线，确保客人感受到欢迎。工作更注重第一印象，动作灵活，语言亲切，适合需要快速响应的场合。

接待员：坐在前台或服务台，负责登记信息、接听电话、安排预约，处理客人需求。工作更细致，需要熟悉流程和系统，回答问题准确，适合需要稳定服务的环境。