个人业务和企业业务的区别是什么?

个人业务主要服务于个人消费者，规模小，决策快，注重个人需求；企业业务面向公司或组织，规模大，流程复杂，强调长期合作和批量服务。

区别

个人业务：直接面对个人客户，交易简单灵活，金额较小，服务周期短。客户数量多但分散，沟通方式直接，比如日常购物、理发、手机充值等。这类业务依赖个人口碑，客户忠诚度较低，变动快。

企业业务：服务对象是公司或机构，交易金额大，流程规范，需要签订合同和长期维护。客户数量少但集中，涉及多个部门审批，比如企业采购、软件开发、设备租赁等。合作稳定，注重专业服务和定制化方案，客户关系持久。