导购和收银有什么区别?

导购主要负责引导顾客选购商品，提供产品信息和推荐；收银则负责结算商品价格、收款和开具票据。

区别

导购：导购的工作重点在销售前端，主动与顾客互动，了解需求后推荐合适商品。需要熟悉产品特性，解答疑问，促进交易达成。导购的业绩直接影响销售额，工作内容更偏向沟通和说服。

收银：收银的工作重点在交易后端，准确扫描商品、计算金额、收取款项并打印小票。需要细心操作收银设备，核对账目，确保资金无误。收银的效率影响顾客离场速度，工作内容更偏向流程化和准确性。