列车员和客运员有什么区别?

列车员主要负责在列车上服务乘客，如检票、维持秩序、解答疑问等；客运员则主要在车站工作，负责售票、引导乘客、处理行李等事务。

区别

列车员：工作环境在行驶的列车上，直接面对乘客，处理乘车过程中的各种需求，如帮助老人找座位、提醒乘客到站、检查车票等。工作时间随列车运行，需要适应长途奔波，服务对象是车厢内的乘客。

客运员：工作地点固定在车站，负责售票、检票、指引乘客乘车方向、协助搬运大件行李等。需要熟悉车站布局和列车时刻表，服务对象是进出车站的旅客，工作相对规律，重点在于确保乘客顺利乘车。