京东配送和厂家配送质量一样吗?

京东配送和厂家配送质量不一样。京东配送速度快，服务规范，包装仔细，退换货方便。厂家配送速度慢，服务不稳定，包装简单，退换货麻烦。

区别

京东配送：京东有自己的物流团队，配送员经过专业培训，服务态度好。配送范围广，全国大部分地区都能次日达。包装结实，商品保护到位。出现问题可以直接找京东客服处理，解决效率高。用户下单后能实时查看物流信息，透明度高。

厂家配送：厂家依赖第三方物流或自建团队，配送质量参差不齐。偏远地区配送时间长，甚至无法送达。包装简单，商品容易损坏。退换货需要联系厂家，流程繁琐，客服响应慢。物流信息更新不及时，用户无法掌握实时状态。