互联网客户和用户的区别?

互联网客户和用户都指接触互联网的人，但侧重点不同。客户更注重交易关系，用户则强调使用行为。

区别

客户：指通过互联网购买产品或服务的人，核心是消费行为。比如网购的买家、订阅付费服务的消费者。客户关系建立在交易基础上，企业关注其购买力和忠诚度。客户数量直接影响企业收入，企业会通过促销、会员制度等方式维护客户关系。

用户：指使用互联网产品或服务的人，核心是使用行为。比如刷短视频的观众、用社交软件的人。用户关系建立在体验基础上，企业关注其活跃度和留存率。用户数量反映产品影响力，企业会通过优化功能、增加互动等方式提升用户体验。