京东发货店铺售后和京东自营区别?

京东发货店铺售后由第三方商家负责，处理速度和标准由商家决定；京东自营由京东直接管理，售后统一且高效。

区别

京东发货店铺售后：商家自行处理退换货，流程可能需要3-7个工作日，部分商品需寄回商家，补偿方式如优惠券或小额退款，依赖商家库存和客服响应速度。

京东自营：京东直接负责售后，支持上门取件或快递点退货，1-2个工作日完成审核，提供换货、退款或补偿金，全国覆盖且服务标准统一，部分商品支持价保30天。