销售代表有什么工作任务和职责?

时间:01-20人气:30作者:月下伊人醉

销售代表的主要任务是推广产品或服务,达成销售目标,同时维护客户关系。具体职责包括联系潜在客户,介绍产品优势,解答疑问,促成交易,以及跟踪订单进度。还需要收集市场反馈,协助团队调整销售策略,确保客户满意度,为公司创造实际业绩。

区别

销售代表:侧重直接销售和客户沟通,通过电话、面谈或线上渠道推销产品,完成个人销售指标。工作内容灵活,需主动寻找客户,处理异议,签订合同,并定期汇报销售数据。业绩直接影响收入,压力较大,但提成机会多。

销售助理:支持销售团队处理日常事务,如整理客户资料、安排会议、准备销售报表、跟进订单发货等。工作内容固定,注重细节和流程执行,不直接参与销售谈判,主要协助代表提高工作效率,保障销售流程顺畅。

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