时间:01-18人气:14作者:离愁扼喉
销售是直接将产品或服务卖给客户的过程,重点在于完成交易。营销则是通过各种方式吸引客户、建立品牌认知,为销售创造条件。
区别
销售:核心是面对面或直接沟通,说服客户购买产品。销售人员需要快速回应客户需求,处理异议,促成交易。比如,在商场向顾客介绍手机功能,最终达成购买。销售结果可以用具体数字衡量,比如今天卖出5台手机。
营销:通过广告、活动、社交媒体等方式推广产品,让更多人知道品牌。营销不直接卖货,而是营造需求,比如在抖音上发布短视频展示产品特色,吸引潜在客户关注。营销效果需要时间体现,比如3个月内品牌搜索量上升2000次。
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