退款跟退还有什么区别?

退款是商家将钱还给消费者，退则是消费者将商品还给商家。一个涉及钱款返还，一个涉及物品归还。

区别

退款：指消费者因为商品问题或服务不满意，向商家申请返还已支付的金额。退款流程需要时间，银行转账可能需要1到3个工作日到账。退款后消费者保留商品，比如购买的衣服尺码不对，商家直接退钱，衣服不用退回。

退：指消费者将不需要的商品还给商家，不涉及钱款返还，而是换货或取消交易。退货后商家会检查商品是否完好，确认后才能进行下一步操作。比如网购的家电有质量问题，消费者需要把机器寄回，商家再安排换新或退款。