京东取消订单和拒收一样吗?

时间:01-20人气:23作者:小奶狗

京东取消订单和拒收不一样。取消订单是下单后主动取消,订单还未进入发货流程;拒收是商品已送达,用户选择不收货。

区别

取消订单:在付款后、商家发货前操作,订单状态显示为“已取消”,资金原路退回,不影响信用。适合发现商品错误或地址填写失误时使用。整个过程由用户主动发起,无需物流参与。

拒收:商品已发出并送达,用户当面或签收后选择退回。订单状态变为“退货”,需联系快递处理,退款流程稍慢,可能影响信用分。适合临时不想购买或商品有瑕疵的情况,需承担来回运费。

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