天猫运营和天猫店长有什么区别?

天猫运营主要负责店铺的日常推广和活动策划，比如优化商品页面、做广告投放；天猫店长则统筹整个店铺的管理，包括团队协调、销售目标和库存把控，更像是一个店铺的总负责人。

区别

天猫运营：聚焦店铺的流量和转化，具体工作包括设计促销活动、分析后台数据、优化关键词排名。需要熟悉平台规则，比如618和双11的大促节奏，确保商品曝光量和点击率。日常工作会用工具监控竞品动态，调整推广策略，目标是让更多顾客看到并购买商品。

天猫店长：管理店铺的整体运营，涉及人员分工、财务预算和客户服务。需要制定季度销售计划，协调美工、客服和运营团队的工作。同时处理突发问题，比如差评处理或物流延迟，确保店铺评分稳定。店长更关注长期发展，比如拓展新品类或提升复购率，对店铺的盈亏负责。