时间:01-17人气:17作者:誓言算神马
保修和包修都是产品出现问题后的服务保障,但责任方不同。保修是商家自愿提供的额外服务,包修是国家规定的法定义务。
区别
保修:商家承诺的售后保障,期限和范围由企业自行决定,可能包含免费维修、更换或退货。消费者购买时需查看具体条款,不同品牌保修内容差异大。例如,手机保修期1年,屏幕损坏免费更换,但人为损坏不保。
包修:法律强制要求的责任,生产者必须对产品缺陷负责,期限至少3年。范围涵盖正常使用下的故障,商家不得推诿。比如,空调压缩机在5年内漏油,厂家必须免费维修或更换。
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