商品质保期和保修期的区别?

时间:01-20人气:11作者:我的兔兔

商品质保期和保修期都是商家对商品质量的承诺,但侧重点不同。质保期是商品本身的质量保证,只要在期限内出现质量问题,商家必须负责;保修期则是维修服务的承诺,只在商品出现故障时提供免费维修。

区别

质保期:指商品在正常使用下,质量符合标准的保证期限。比如手机质保期1年,只要屏幕、电池等核心部件出现非人为损坏,商家必须换新或退款。质保期不等于免费维修,而是对商品质量的兜底承诺。

保修期:指商家提供免费维修服务的期限。比如空调保修期3年,压缩机坏了可以免费换,但外壳划伤不保修。保修期只针对维修,不保证换新或退款,且可能因人为损坏失效。

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