保险理赔专员跟查勘员有什么区别?

保险理赔专员负责处理客户的理赔申请，审核材料并决定赔偿金额；查勘员则负责事故现场勘查，收集证据并评估损失情况。

区别

保险理赔专员：主要在办公室工作，对接客户和保险公司内部，审核理赔材料是否符合条款，计算赔偿金额，并通知客户结果。需要熟悉保险条款和理赔流程，沟通能力强，处理文件细致。

查勘员：常外出到事故现场，拍照取证、测量损失、询问当事人，判断事故原因和责任。需要专业知识（如车辆维修、建筑结构），适应户外工作，快速准确记录现场情况，为理赔提供依据。