地铁站务员和行车值班员区别?

地铁站务员主要负责乘客服务，如售票、引导、解答疑问等，直接面对乘客。行车值班员则控制列车运行，监控信号系统，处理突发情况，确保行车安全。两者职责不同，前者侧重服务，后者侧重调度。

区别

站务员：主要在站厅、站台工作，处理乘客事务，如补票、找零、帮助老人小孩。需要耐心细致，熟悉车站布局和周边信息，每天接触大量乘客，工作节奏较快。

行车值班员：在控制室值班，操作信号设备，监控列车运行状态，调整发车间隔。需专注度高，熟悉行车规则，处理设备故障或延误，工作环境相对安静，责任重大。