导购员和售货员的区别?

导购员和售货员都是零售行业的工作人员，但职责不同。导购员主要引导顾客选购商品，提供专业建议；售货员则负责销售商品、结账等基础工作。

区别

导购员：导购员更注重服务体验，主动了解顾客需求，推荐合适商品。他们熟悉产品特性，能解答疑问，帮助顾客做出选择。导购员的工作目标是提升顾客满意度和销量，常需跟进顾客反馈。

售货员：售货员以完成交易为主，负责收银、整理货架、补货等日常事务。他们操作熟练，确保流程顺畅，但较少参与深度互动。售货员的工作重点是高效完成销售任务，维护门店秩序。