时间:01-20人气:21作者:心痛式哭泣
高端销售注重客户长期价值,提供定制化解决方案,价格较高但利润丰厚;低端销售追求快速成交,产品标准化,价格低但销量大。
区别
高端销售:聚焦高净值客户,深入挖掘需求,设计专属方案。单笔交易金额可达数万,客户复购率超过8成。销售周期长,需要建立信任关系,利润空间大。团队具备专业行业知识,能解决复杂问题。客户满意度是核心指标,口碑传播带来持续订单。
低端销售:面向普通消费者,产品价格亲民,单笔交易多在几百元。依赖促销活动和快速成交技巧,客户忠诚度较低。销售周期短,一天可完成数十单。团队侧重沟通话术和效率,利润薄但走量。价格战常见,客户更关注优惠力度。
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