京东自提点和营业部一样吗?

京东自提点和营业部不一样。自提点是用户自己取快递的地方，比如小区门口的便利店或快递柜；营业部是京东工作人员处理快递的中转站，负责分拣和配送包裹。

区别

京东自提点：这是专门方便用户取件的场所，一般设在社区、超市或地铁站附近。用户下单后可以选择把快递送到这里，然后自己凭取件码领取。自提点不负责配送，只提供暂存服务，适合白天不在家的人。每天能处理几百件快递，高峰期可能需要排队。

京东营业部：这是京东的快递中转站，工作人员在这里把包裹分类、装车，再送到各个地方。营业部有仓库和分拣设备，每天处理上万件包裹。用户不能直接来这里取件，但可以咨询快递状态或办理退换货。营业部是快递流程的核心环节，确保包裹准确送达。