市场调研部有什么职责和义务?

市场调研部主要负责收集和分析市场信息，帮助企业了解客户需求、行业趋势和竞争对手情况。他们通过问卷、访谈、数据统计等方式获取一手资料，整理成报告供决策层参考。同时，部门还需跟踪市场变化，预测未来走向，确保企业产品或服务符合市场需求，降低经营风险。

区别

市场调研部：核心是信息收集与分析，工作内容包括设计调研方案、执行数据采集、撰写分析报告。他们需要具备统计学知识和数据处理能力，结果直接影响公司战略方向。职责偏向被动响应，根据业务部门需求提供支持。

销售部：主要任务是直接促成交易，通过客户沟通、产品推广达成销售目标。工作重点在人际关系和谈判技巧，需快速响应市场反馈。职责更主动，主动开拓客户并完成业绩指标，依赖调研部提供的市场数据制定策略。